Этот показатель в пять раз выше, чем у покупателей, не являющихся участниками программы лояльности. Также интересно, что участники посещают Афимолл среднем в 4 раза чаще, а уровень вовлеченности в программу за первое полугодие 2026 года достиг 27%, что значительно превышает среднерыночные показатели в торговой недвижимости.
По данным аналитиков «Афимолл Сити», покупатели вне программы чаще совершают быстрые и повседневные покупки: кофе, обеды, товары первой необходимости или небольшие импульсные приобретения. Участники программы — приходят за целевыми покупками в категориях с более высоким средним чеком, включая одежду, обувь, аксессуары, электронику, ювелирные изделия, товары для дома и подарки.
«Для нас программа лояльности — это уже не просто бонусная механика, а бизнес-инструмент, который напрямую влияет на качество трафика и эффективность взаимодействия с аудиторией. Мы видим, что участники программы приходят чаще, покупают больше и активнее реагируют на предложения брендов. Программа лояльности особенно органично работает с аудиторией «Москва-Сити» — платежеспособной, динамичной и ориентированной на удобный сервис», — отмечает Василий Выжутович, руководитель программы лояльности ТРЦ «Афимолл Сити».
Ключевые метрики программы лояльности показывают ее влияние сразу на несколько бизнес-показателей: средний чек, частоту визитов, вовлеченность в акции, повторные покупки и эффективность партнерских предложений. Для торгового центра это означает рост качества клиентского трафика, а для арендаторов — доступ к аудитории с более высокой покупательской активностью.
• Мобильное приложение Афимолл Сити
• Контакты для арендаторов — arenda-mall@afid.ru
#Покупки_с_AFI
#Программа_лояльности_Афимолл