Ого, а тут продолжение истории Геллемара VS DragonMoney, только уже со стороны казино) Тут скрины и переписки.. все как мы любим), но жаль не вся история диалога (ждут разрешения от Геллемара для публикации всего)

https://trafficcardinal.com/post/kak-strimer-gellemar777-bezuspeshno-pytalsya-razvesti-dragon-money-na-300-000

Если я правильно понял по фразе Геллемара: «Я все забываю, история не попадает в паблик. И за весь нетент жду бабки назад за вычетом РТП», то он допускает вполне правильным и логичным действовать так всем игрокам: если по итогам игровой сессии (или нескольких сессий) у вас просадка, RTP фактическое получилось около 90%, проиграны как вы считаете серьезные деньги (ничего себе, в казино оказывается можно проиграть деньги)...

- то можно идти и требовать возврата проигранных денег у казино "за вычетом РТП")) попутно обвиняя казино в скаме) - Когда он был владельцем казино - он бы такие запросы удовлетворял и выплачивал деньги? серьезно? или игрок еще должен был скинуть видос визуального бага в слоте.. вот тогда точно возврат) ага)

да у нас в чате такие обвинения каждый день публикуются от игроков) но там игроки, очень часто не понимают как работают слоты, что такое волатильность, что такое случайность, везение и невезение..
хз, казалось что Геллемар должен разбираться в таких вопросах.

Про визуал - так визуальные баги случаются, причем регулярно, и во всех провайдерах (зацените баг в Play'n Go), и связаны они часто не с ошибкой провайдера, а с интернетом игрока.

p.s. а вообще, для таких случаев можно использовать вот это расширение, которое показывает оригинальность игр, сам пользуюсь.