User Chat от BetBy: чат прямо на странице матча ✈️

BetBy запустила User Chat — новую фичу, которая превращает обычный спортивный раздел в живое место общения. Теперь игроки, которые следят за одним и тем же матчем, могут переписываться прямо на странице события. Сообщения, реакции, стикеры, фото — все это появляется в реальном времени, пока человек смотрит коэффициенты, стрим или делает ставку.

Идея простая: спорт всегда был социальным. Люди привыкли одновременно смотреть, комментировать и реагировать. Раньше для этого уходили в мессенджеры или соцсети. Теперь всё остаётся внутри букмекерской платформы. Не нужно переключаться между вкладками. Следишь за игрой, кидаешь эмодзи на гол, обсуждаешь решение судьи и тут же ставишь — все в одном окне.

В чате есть привычные штуки: ответы на сообщения, треды, стикеры, картинки. Плюс автоматический перевод, так что можно общаться даже с теми, кто пишет на другом языке. Это делает разговор понятным и быстрым.

Для операторов фича тоже полезная. Админы могут писать сообщения, закреплять важные посты, раздавать промокоды или бонусы самым активным. Есть встроенная модерация, чтобы держать атмосферу в порядке. Разговоры не затихают даже в спокойные моменты матча, и люди дольше остаются на сайте.

Кирилл Некрасов, глава инноваций и R&D в BetBy, отметил, что спорт всегда был завязан на общении. User Chat просто переносит это привычное поведение прямо в спортивный раздел. Игроки сильнее вовлекаются, сессии становятся длиннее, а вокруг продукта появляется настоящее сообщество.