❗️За последние сутки в Сочи несколько раз вводились ограничения воздушного пространства, но в настоящий момент аэропорт Сочи работает по фактическому расписанию.
🛃Обстановка в терминале спокойная. Температурный и санитарный режимы в установленных нормативах. Усилены справочно-информационная служба и колл-центр аэропорта. Круглосуточно и бесплатно работает комната матери и ребенка. Возле всех санузлов установлены фонтанчики с питьевой водой. Имеются зарядные станции для подзарядки смартфонов и другой техники.
➡️Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить комфортное и безопасное ожидание для пассажиров:
- в терминала дополнительно выставлены посадочные места для сидения и 300 карематов для отдыха;
- выделено помещение для размещения пассажиров с детьми старше 7 лет.
❗️Мы просим уступать места пожилым и пассажирам с детьми, не занимать кресла вещами.
↔️Статус рейсов и условия возврата билетов рекомендуем уточнять на официальных каналах авиакомпаний или в кассах.
ℹ️При возникновении вопросов обращайтесь к нашим менеджерам по гостеприимному сервису в голубых жилетах - они работают круглосуточно.
➡️Ситуация сложная, поскольку постоянные ограничения воздушного пространства не дают авиакомпаниям выровнять своё расписание. В свою очередь представители авиакомпаний работают с пассажирами (предоставление напитков, питания и размещение в гостиницах - это их обязанность в рамках ФАП).
❤️Спасибо за понимание и спокойствие.