Иногда рекламодатели не вникают в детали и используют erid, полученный у одного администратора, в других закупках — на чужих каналах.
Такие случаи быстро попадают под мониторинг ФГУП «ГРЧЦ», а затем — в РКН.
Важно понимать:
РКН не ищет того, кто реально разместил рекламу.
РКН сначала идёт к тому, кто её маркировал.
Именно маркировавший:
— обязан передавать статистику,
— сдавать отчётность,
— и формально считается ответственным лицом.
При этом владелец канала может даже не знать, что его ERID использовали в другом канале.
Фактически в такой ситуации остаётся:
— связаться с инспектором,
— и направить объяснительную.
Отдельно отмечу:
спасибо инспекторам РКН — объяснительную принимают по электронной почте, без личного визита.
💬Что писать в объяснительной.
Достаточно следующей формулировки:
«По креативу 2V****** отчётность была подана в полном объёме и в сроки, установленные законодательством РФ.
Площадка, указанная в материалах дела №******, мне не принадлежит.
Публикация рекламного материала на данной площадке осуществлена без моего ведома и согласия».
К письму приложить скриншот из кабинета ОРД, где видно:
— даты подачи статистики,
— акты,
— соответствие срокам.
По возможности приложить скриншот диалога, на котором рекламодатель говорит где и когда будет размещена реклама.
👍 Идеально, если в чеках или счете на оплату и акте прописывается состав заказа.
@AdMark