Кейс: Стоматология «Зубами Щелк»
Задача:
Привести в порядок все действующие маркетинговые материалы клиники и сделать их визуально понятными для действующих и потенциальных клиентов.
Создать единый стандарт и узнаваемость, чтобы все филиалы выглядели одинаково, опрятно и профессионально.
Решение:
• Внедрили единую систему полиграфии: памятки, визитки, папки для документов — всё в одном стиле.
• Создали фирменные пакеты и сувениры, которые стали инструментом взаимодействия с пациентами.
• Продумали элементы для персонала: одежда, бейджи, предметы на столах.
• Разработали таблички для сбора отзывов на стойках ресепшн, чтобы администратор мог получать обратную связь сразу после приёма.
• После создания единой системы начали коллаборации с другими бизнесами: например, одноразовые зубные щётки в фирменной упаковке размещались в ресторанах.
Результат:
• Статус клиники заметно вырос.
• Узнаваемость бренда увеличилась, филиалы стали выглядеть единообразно и опрятно.
• Действующие клиенты стали более активными, новые привлекаются через качественный визуальный контакт.
• Работа с фирменными элементами и подарками укрепила положительное впечатление у пациентов.
• Клиника выиграла номинацию «Народная премия 2025 года».
Post #187
144


- ❤ 7
- 🔥 3