💕💕💕💕💕💕💕
(ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ)
❓ Можно ли изменить пост или вернуть деньги, если он ещё не вышел?
💬 Да, конечно!
Если пост ещё не опубликован, его можно заменить на другой или сохранить слот на будущее. В крайнем случае возможен возврат средств.
❓ Можно ли вернуть деньги после выхода поста?
💬 К сожалению, нет. После публикации возврат не производится - услуга считается оказанной и не подлежит возврату.
Мы размещаем пост на живую аудиторию, результат зависит от оформления и содержания вашей публикации.
❓ Возможен ли возврат средств за платное место в канале?
💬 Да, в течение 14 дней с момента открытия доступа мы возвращаем полную сумму за вычетом 200₽ × КОЛ-ВО ОПУБЛИКОВАННЫХ ПОСТОВ.
После 14 дней возврат
невозможен в соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей».
❓ Что будет, если в уже опубликованном посте будет подтвержден плагиат / срисовка / ИИ?
💬 Пост удаляется без возврата средств.
❓ Касаются ли платных участников чистки и общие правила?
💬 Да, правила одинаковы для всех.
Платные участники также проходят чистки:
1. По дедлайну - требуется публиковать посты не реже раза в 3 месяца. При нарушении срока мы отправляем напоминание и даём 2 недели на публикацию. Если активности всё ещё нет - участник может быть исключён.
2. Чистка по скиллу - если публикации перестают соответствовать уровню анкеты или общему уровню шопа, мы просим улучшить подачу. При отсутствии изменений участник может быть исключен с частичным возвратом средств.
* При необходимости можно взять рест - временный перерыв по личным причинам.
❓ Когда публикуется напоминалка?
💬 Напоминание можно разместить только после выхода поста.
Оно НЕ ставится автоматически, поэтому, пожалуйста, напишите нам САМОСТОЯТЕЛЬНО в удобное время после публикации, если хотите его добавить.
❓ Что, если победитель аукциона не оплатил ставку?
💬 В этом случае вы можете связаться с администратором - @m1kashka.
❓ Напоминалка остаётся платной, если ставок не было?
💬 Независимо от того, были ставки или нет, напоминалка остаётся отдельной платной услугой.
❓ По какому времени работает шоп?
💬 Все размещения осуществляются по московскому времени (МСК).
⚠️ При покупке постов с продажами просим сразу присылать пост для публикации!
Примеры шаблонов и требования к постам: https://t.me/hzkakn
⚠️ После оплаты ответ администратора может занять некоторое время.
Посты распределяются и ставятся в очередь один раз в день, вечером.
Просим не беспокоиться — все оплаченные публикации обязательно будут опубликованы ❤️