Готовность сотрудника постоянно брать на себя больше, чем предусмотрено его должностью, легко принять за проявление вовлечённости и лояльности. Но когда дополнительная ответственность становится нормой и не получает соответствующей компенсации, такая модель может привести к перегрузке и выгоранию. В этой ситуации не стоит автоматически искать классический «треугольник Карпмана» — гораздо важнее посмотреть на качество управления и границы ответственности. Об этом «Актуальные комментарии» поговорили с основателем и управляющим партнером «ErmolaevGroup» Даниилом Ермолаевым.

— Токсичная модель возникает тогда, когда организация систематически нагружает тех сотрудников, которые готовы брать на себя дополнительную ответственность. Человек фактически становится бесплатным и практически неограниченным ресурсом для системы.

Полностью читайте на сайте «Актуальных комментариев».

Подписывайтесь на АК в МАХ.