А вы знали, что клиенты доверяют отзывам в 12 раз больше, чем обычному описанию товара? 🤔 Как бы красочно вы не описывали свой продукт – увы, победа не на стороне слова. 🤷♂️
И, казалось бы, задача простая, клиентов много – почему бы попросту не попросить их отставить отзыв? Но не тут-то было. 😨 Если потребителю нравится то, что ему предлагают, нужно приложить достаточно усилий, чтобы получить желанный отзыв.
⠀
Когда человек сталкивается с чем-то хорошим, он не спешит делиться этим со всем миром 👨💻
⠀
📌 Так как же всё-таки вдохновить клиентов на отзывы?
▪️ Отвечайте на оставленные отзывы
Ответить «спасибо» - хорошо. Но лучше, если вы подробно прокомментируете отзыв клиента. К примеру, потребитель отметил в отзыве несколько ваших недостатков, так почему бы не уделить этому внимание?
▪️ Отзыв = бонус
Люди любят, когда их поощряют чем-то полезным. Не скупитесь на скидки, купоны, бесплатные материалы и т.д. Мелочь, а клиенту приятно.
▪️ Посты в крупных пабликах
Это не метод, а настоящий троянский конь! Для него подойдут различные паблики, где люди делятся своими мнениями, просят советы и т.д. Предлагаете пост по типу: «Расскажите, кто и что знает про следующий онлайн-курс». И ждёте комментариев.
Естественно, этот способ работает, если в сообществе есть подписчики, знающие ваш продукт. 👊
Поезный материал? Ставьте плюсы в реакциях и обязательно воплощайте наши лайфхаки в работе 🙏
Post #120
3.34K