Доверие в команде: чем больше — тем лучше? Не всегда!
 
Что происходит, когда в команде слишком много доверия? Перестают ли люди критически оценивать идеи и договоренности? И где проходит граница между доверием и здоровым недоверием?

Эти вопросы обсуждали на Глобальном всероссийском HR-форуме «Персонал Экспо 2026». Своим опытом поделилась Елена Усенко, директор Центра специальных проектов Корпоративной Академии Росатома.
 
Опыт Академии
 
В Академии исследуют командную эффективность на практике — работают с командами новых бизнесов Росатома, диагностируют их состояние и ищут инструменты, которые влияют на реальные бизнес-результаты.

Один из главных выводов многолетних исследований: доверие само по себе не гарантирует эффективность. Доверие и недоверие — это два самостоятельных фактора, которые могут существовать одновременно. Важно находить баланс между открытостью к новому и критической оценкой идей и результатов.

Для работы с командами в Академии разработали собственную модель, которая учитывает три области:
• ясность (куда и зачем идем, как это делаем)
• люди (с кем идем и какие мы при этом)
• связи (как мы связаны с внешним миром и как мы этими связями управляем: с партнерами, поставщиками, стейкхолдерами, клиентами)

Эта модель помогает оценить, насколько команде понятны общие цели и задачи, как особенности лидеров и участников влияют на взаимодействие и насколько эффективно команда выстраивает связи с окружающей средой.
 
Что дальше?

Сейчас команда Академии изучает, из каких факторов складываются доверие и здоровое недоверие и как руководителю находить между ними рабочий баланс. Более 20 топ-команд, работающих с новыми бизнесами Росатома, уже прошли через разработанную методологию.
Дальше мы планируем делиться результатами исследования с профессиональным сообществом и вместе искать ответы на вопросы, которые возникают в практике управления командами.
 
Ставьте 🔥 если интересна тема команд!

#ЭкспертноеМнение
#АкадемияРосатома