22-24 апреля в Санкт-Петербурге прошла научно-практическая конференция «Профессиональное сообщество — семьям и детям: смыслы, ценности, образовательные решения», организатором которой выступила созданная «Детскими деревнями SOS» в 2024 году Академия SOS. Более 270 участников из разных уголков России обсудили инновации в системе управления социальными проектами, проактивный подход в работе с кризисными семьями и молодежью, преодоление травматического опыта, цифровизацию в социальной работе и др. темы.
Александра Горячева, программный директор фонда «Абсолют—Помощь», выступила со-модератором секции «Создаем ценности через оценку: актуальные исследования в сфере семьи, молодёжи и детства» и рассказала об опыте фондов «Абсолют—Помощь» и «Свет» по поддержке и проведению исследований. Своими кейсами поделились и двое наших грантополучателей. БФ «Бюро добрых дел» рассказал про исследование драйверов и барьеров социализации и трудоустройства выпускников детских учреждений, а Ассоциация родителей детей-инвалидов ГАООРДИ — про оценку готовности родительского и профессионального сообщества, а также самих людей с инвалидностью к реализации программ сопровождаемого проживания.
Участники дискуссии обсудили, что нужно, чтобы исследований для НКО становилось больше. Среди базовых условий: организация должна понимать, что опора на данные (система мониторинга и оценки, исследования) необходимы. Еще один фактор – развитие компетенций специалистов по мониторингу и оценке. Необходимо наращивать критическую массу таких специалистов и повышать их профессиональные компетенции. При этом необходимо учитывать специфику их деятельности: программы повышения квалификации для психологов и педагогов, например, должны быть на более простом уровне, чем для специалистов, уже имеющих базовую подготовку по мониторингу и оценке. Также эксперты предложили внедрять в обучение дополнительные форматы поддержки – наставничество/менторство, индивидуальные треки, консалтинг.
Нужно и развитие исследовательской культуры: больше прозрачности в описании методологии, готовность делиться результатами. Также участники дискуссии говорили о важности партнерства и предложили создать общий ресурс — базу данных исследований, привлекать к сотрудничеству вузы, которые могут помочь обеспечить связь науки и практики, приводить больше открытых примеров/кейсов небольших организаций (не только исследования крупных фондов), показывать, что тема мониторинга и оценки не является «элитарной», а доступна многим организациям.
«Дискуссия показала «пробелы» и дефициты, которые мешают развитию культуры мониторинга и оценки, оценочных исследований в практике организаций. Об этом эксперты уже не раз говорили — это значит, что барьеры выявлены, но пока не устраняются. Мало говорится о том, как результаты исследований помогают НКО развивать свою деятельность, принимать конкретные управленческие решения. Уже на этапе замысла исследования нужно думать о том, как полученные результаты будут применяться на практике», — отметила Александра Горячева.