Доброе утро! Вчера днем произошел сбой серверов в зоне ru-central1-b.
После восстановления сайт откатился на старую версию, все актуальные данные утеряны.
Завел тикет. Требуется помощь с восстановлением актуальной версии.
Подробнее об инциденте: https://status.yandex.cloud/ru/incidents/1129
Сразу пробежал холодок, так как у нас все наши ресурсы находятся в Яндекс облаке. Посмотрел, нас не задело, но ход мыслей продолжился.
Вся экономика нашей компании вертится вокруг затреканных часов в проекты клиентов, и для этого мы используем портал Битрикс24. И что будет, если произойдет масштабный сбой и у нас не выйдет восстановить БД портала в последнее актуальное состояние?
Решение довольно простое: отчеты, которые вы шлете клиентам или используете для расчета рентабельности аутсорс проектов, необходимо дублировать на электронную почту.
У нас каждое утро приходит сводный отчет, где видно что происходит на том или ином проекте. Отчет конечно отличается от клиентского, но лучше иметь такой, чем никакого.
Этот инцидент заставил задуматься, что нужно написать сборщик отчетов по клиентской форме, который будет работать каждую ночь.
Ну а нашему клиенту мы всё восстановили. Там были данные из CRM за последние 2 года!