کاربران عزیز آبان‌تتر،
با توجه به احتمال بروز اختلال یا محدودیت اینترنت در شرایط خاص، لازم می‌دانیم چند نکته مهم را شفاف و صریح با شما در میان بگذاریم:
🔸 اگر معامله استقراضی یا اعتبار معاملاتی باز دارید
در شرایط ناپایدار، باز کردن موقعیت‌های جدید یا نگه‌داشتن معاملات پرریسک توصیه نمی‌شود. توصیه می‌کنیم مدیریت ریسک را با حساسیت بیشتری انجام دهید.
🔸 در صورت کاهش یا قطع دسترسی اینترنت
🔺 امکان مدیریت لحظه‌ای معاملات برای کاربر محدود می‌شود.
🔺 سامانه معاملات آبان‌تتر همچنان فعال خواهد بود و فرآیندهای فنی متوقف نمی‌شوند.
🔺 سازوکارهای مدیریت ریسک و تسویه مطابق روال تعریف‌شده اجرا می‌شوند.
🔸 امنیت دارایی‌ها
دارایی کاربران آبان‌تتر مطابق سیاست همیشگی، به‌صورت تفکیک‌شده و با اولویت ذخیره‌سازی سرد نگه‌داری می‌شود. دسترسی به کیف‌پول‌های عملیاتی نیز محدود، کنترل‌شده و مبتنی بر سناریوهای بحران طراحی شده است.
🔸 تعهد آبان‌تتر در شرایط بحرانی
🔺 حفظ دسترسی حداکثری کاربران به دارایی‌ها
🔺 اولویت به امنیت دارایی کاربران
🔺 اطلاع‌رسانی شفاف و به‌موقع از کانال‌های رسمی
🔹 پشتیبانی
تیم پشتیبانی آبان‌تتر از طریق ثبت تیکت و چت آنلاین پاسخ‌گوی شماست و تلاش می‌کند حتی در شرایط اختلال، ارتباط با کاربران حفظ شود.
کانال‌های رسمی ما:
وب‌سایت آبان‌تتر
اینستاگرام
توییتر (X)
تلگرام
کانال بله
از همراهی و اعتماد شما سپاس‌گزاریم.
Post #7115
16.5K