Не знаю, видели вы или нет.
Но вот показываю.

Покупателю можно предложить компенсацию при заявке на возврат. Размер компенсации выбираете Вы.

Важное напоминание, если покупатель согласится на компенсацию, он все равно может повторно подать заявку на возврат, вы сможете вернуть только остаток стоимости за вычетом уже выплаченной компенсации. Повторно предложить частичную компенсацию нельзя.

В общем, я попробовала, но не думаю, что согласятся. Честно я рассчитывала на то, что там будем просто сумма за вычетом обратной логистики. Это было бы логично, потому что в заявках сразу есть сумма обратной доставки.