Принцип управляемости
☝️Люди должны иметь возможность взаимодействовать с интерфейсом и управлять контентом тем способом, который им доступен
Способы взаимодействия с интерфейсом
🟣Мышь. Обычно используется на десктопных компьютерах и ноутбуках. Вместо мыши также может использоваться графический планшет, но он требует большей точности движений
🟣Клавиатура. Используется при наборе текста и наборе команд в текстовых интерфейсах, консолях или чат-ботах
🟣Пин-пады. Чаще всего встречаются в банкоматах и торговых терминалах
🟣Касания или тапы. Используются на сенсорных телефонах и терминалах
🟣Жесты. Это частный случай управления касаниями, работает не на всех сенсорных устройствах и не во всех интерфейсах. Также к управлению жестами относится распознавание жестов через камеру устройства
🟣Голос. Управление голосом доступно на любом устройстве с микрофоном и динамиком, часто используется в умных колонках и смартфонах
Универсальное устройство
Способ взаимодействия пользователя с интерфейсом в итоге складывается из двух факторов:
— устройство, через которое пользователь взаимодействует с интерфейсом
— совокупность ограничений пользователя — постоянных, временных и контекстных
С точки зрения управляемости, универсальным устройством, подходящим для всех, станет компьютер или ноутбук с сенсорным экраном, клавиатурой, мышью или планшетом, динамиками, микрофоном и камерой. Но такие устройства стоят дорого, они некомпактны и недостаточно защищены от вандализма — всё это ограничивает их использование. Поэтому при разработке системы важно учитывать ограничения выбранного устройства
Как реализовать принцип управляемости
🟣Обеспечьте работу клавиатурного фокуса для пользователей с ограничениями моторики
🟣Обеспечьте работу программ экранного доступа для пользователей с ограничениями зрения
🟣 Обеспечьте минимум 2 разных способа взаимодействия с интерфейсом. Обычно используются комбинации: клавиатура + мышь, жесты + кнопки, речь + текст
🟣Расположите важные элементы интерфейса в удобных для взаимодействия областях. Учитывайте физическую доступность областей экрана на смартфонах, охранные области у элементов и закон Фиттса
Физическая доступность областей экрана на смартфонах — зависимость оптимальных областей нажатия на смартфонах от размера экрана и его разрешения, а также от особенностей использования пальцев. На больших устройствах для нажатия элементов интерфейса в некоторых областях экрана может потребоваться вторая рука
👀 В картинках под постом представлен пример областей нажатия на смартфоне
Охранные области — свободное пространство, которое оставляют вокруг интерактивных элементов интерфейса. Они нужны, чтобы предотвратить случайные нажатия, усилить визуальный фокус на элементе, предотвратить наложение соседних элементов друг на друга
👀 В картинках под постом прикреплена иллюстрация охранных областей в группе кнопок из гайдлайнов Google — Material Design 3
Закон Фиттса — закон, который описывает зависимость времени, необходимого для точного движения к цели, от расстояния до этой цели и её размера. Чем дальше или меньше цель, тем больше времени требуется для её достижения. И наоборот — чем ближе и больше цель, тем быстрее можно попасть в неё
👀 В картинках в конце поста представлен скрин экрана восстановления пароля на Госуслугах. Для большего удобства пользователя кнопка «Продолжить» больше кнопок выбора других способов восстановления пароля
Примеры реализации принципа управляемости
🟣Люди с нарушениями зрения могут использовать некоторые банкоматы благодаря режиму голосовых подсказок, который включается после подключения проводных наушников
🟣С Алисой Яндекса можно общаться не только голосом, но и в чате
🟣В Телеграм отправить чат в архив или ответить на сообщение можно свайпом или через кнопку в контекстном меню
#учебник_доступности
📖 Оглавление